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Desde Emiratos Árabes Unidos, AACNI Middle East Legal Consultants FZC asesora sobre la viabilidad legal y el régimen sancionador aplicable a las inversiones directas y las operaciones comerciales extranjeras en paises donde Naciones Unidas, Union Europea y otros gobiernos han decretado restricciones al comercio.
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Términos de contratación

Los siguientes términos de contratación serán aplicables a todos los servicios realizados por la firma, salvo que se hayan acordado bajo Carta de Compromiso u otros medios, unos términos diferentes. La ” Firma” sera , en cualquier caso, la empresa con la cual el cliente tiene el acuerdo y cuyos servicios han sido contratados por el cliente en un determinado proyecto. Las empresas a las que se refiere en esta página web no son subsidiarias o miembros de un grupo.



1.  Comunicación con Vd.

 

Si no recibimos instrucciones especificas, contactaremos con Vd. y recibiremos instrucciones en persona, correo, e-mail, teléfono y fax. Es posible que le pidamos confirmación escrita de alguna de las instrucciones verbales que nos haya facilitado.


Le mantendremos informado sobre todo el trabajo realizado en su nombre y en el nuestro. Le daremos debida cuenta de la acción que estamos realizando y porqué, informándole del progreso de la misma. Responderemos a todos los correos, mails, llamadas telefónicas y faxes que recibamos.



Para poder asesorarle debidamente, necesitamos tener todos los detalles del tema encargado. Puede ayudarnos dándonos  instrucciones precisas, facilitándonos todos los documentos relevantes, actuando rápidamente e informándonos de los plazos que Vd. considere importantes.



Nuestro asesoramiento es personal y confidencial exclusivamente para nuestros clientes. Si Vd., traslada esa información a un tercero o nos pide hacerlo, esa tercera parte no tendrá ningún derecho exigible contra nuestra firma o contra ninguno de sus miembros, personal u otros agentes (tanto en estos términos contractuales como en la Carta de Compromiso u otros).


 

 2. Poder para actuar


 Es muy importante que podamos identificar a nuestro cliente. Nos da derecho a asumir, a menos que se indique lo contrario por escrito, que la persona que nos está facilitando las primeras instrucciones relacionadas con el trabajo solicitado es nuestro cliente. En particular, nos da derecho a asumir que:-


1.      Si el cliente es una empresa, podemos recibir instrucciones de cualquier director o secretaria de la empresa o cualquier persona autorizada por ellos para realizar esta gestión.

2.      Si el cliente es una sociedad, podemos recibir instrucciones de cualquier miembro, socio o cualquier persona  autorizada por un miembro/socio para hacerlo.

3.      Si el cliente es una corporación o persona jurídica (que no sea empresa o sociedad), podemos recibir instrucciones de un funcionario autorizado por la empresa para poder hacerlo.

4.      Si hay clientes conjuntos, podemos recibir instrucciones de uno o alguno de ellos.


En los casos en que actuamos para más de una persona, cada persona a la que le realizamos el trabajo de forma conjunta es responsable de las instrucciones que nos han sido facilitadas y del pago de nuestros honorarios y gastos relacionados en el asunto encargado. Si no ha entendido este último apartado por favor pregúntenos y se lo aclararemos.



3. La responsabilidad de su trabajo


La Carta de Compromiso le ofrece los datos del socio que tiene la responsabilidad  del tema en particular (“ El socio responsable”) y  si corresponde, datos de la persona que será el contacto día a día. Trataremos de mantener el mismo equipo de trabajo a cargo de sus asuntos. Si fuera necesario realizar un cambio de equipo le informaremos lo antes posible, así como explicarle el porqué del cambio. Si se requiere utilizar los conocimientos  especializados de otros miembros/ empleados/ agentes de la firma, se le informará de su participación y si procede, a cualquier cambio en la base de las tarifas.

Nuestro servicio se prestará con la máxima competencia y profesionalidad.



4. Honorarios


Antes de contratar nuestros servicios, nuestra política es acordar y determinar las bases sobre los honorarios que se facturarán  por los servicios  llevados a cabo en su nombre.

La Carta de Compromiso establece cómo vamos a calcular los honorarios por los servicios a los que se refiere. En ausencia de un acuerdo por escrito, después de la fecha de la Carta de Compromiso aplicaremos los honorarios establecidos en la Carta de Compromiso. Los honorarios de cualquier otro encargo se aplicarán calculando las tarifas por hora (si las hubiera) que figuran en la Carta de Compromiso o si estas tasas no estuvieran establecidas en la misma, se aplicarían las tarifas por hora (basadas en el nivel de experiencia de la persona/s encargadas de realizar el trabajo) vigentes para nuestro negocio en general. Además del tiempo utilizado, también tendremos en cuenta otros factores a la hora de determinar nuestros honorarios como la urgencia, complejidad, novedad e importancia relacionados con el servicio en cuestión.


Cuando han sido indicados unos honorarios por hora, estos serán los aplicables. Cualquier revisión y modificación, (normalmente a fecha 1 de enero) se llevará a cabo anualmente pasando éstos a ser los aplicables.

La Carta de Compromiso podrá establecer una cuota estimada. Se trata de una estimación realizada de buena fe y sobre la base de la información que tenemos a nuestra disposición desde el principio. Las estimaciones están sujetas a revisión y  no son un compromiso por nuestra parte para llevar a cabo la labor de la tarifa indicada. Nos comprometemos a notificarle si llega a ser evidente que nuestra tarifa será superior a cualquier estimación inicial.

Además de nuestros honorarios, los gastos de todos, los desembolsos y gastos incurridos ( si los hubiere) por nosotros en su nombre ( tasas oficiales de justicia, los honorarios de investigación, tasas de inscripción / grabación, honorarios de traductores, impuesto de timbre,  los gastos bancarios, coste de cambio de divisa, los viajes y el coste de alojamiento, gastos de fotocopias, mensajería y otras cuentas a terceros) serán a su cargo.

A menos que se nos notifique por escrito lo contrario, asumimos  que tenemos  su autorización para efectuar los desembolsos y gastos que nosotros consideremos razonables para poder realizar  los servicios requeridos.



5. Impuesto sobre el Valor Añadido (“IVA”)


El IVA se aplicará, si es obligatorio, en nuestros honorarios y en determinados desembolsos/gastos que realicemos en su nombre, al tipo legal aplicable cuando los servicios hayan finalizado o el desembolso/gasto realizado.



 6. Prestación y pago de cuentas  


Le enviaremos la factura de nuestros honorarios, desembolsos y/o gastos con total discreción cuando determinemos que es apropiado hacerlo. Esto se puede hacer con carácter provisional cuando el servicio solicitado por Vd.  no haya sido finalizado. Los detalles de los costes/gastos se consignarán por separado.

El pago de las facturas tiene un plazo máximo de 14 días desde la fecha de la factura y la solicitud de pago de los gastos incurridos deben cumplirse en un plazo similar o anterior, si fuera necesario. Los intereses se contarán a partir del día 28 en cualquiera de  las cantidades que están en deuda, según tasas legales. Si los pagos no fueran realizados a su debido tiempo nos reservamos el derecho de no seguir prestando los servicios acordados (previo aviso), en cuyo caso se le facilitará la liquidación final.

Si estamos en posesión de  fondos en su nombre, nuestros honorarios, costes y/o gastos, a nuestra discreción, se deducirán de las cantidades depositadas.

También nos reservamos el derecho a rechazar cualquier cantidad de dinero, según nuestro criterio.



7. Fondos pertenecientes a Vd.


Mantendremos un registro contable de los fondos que disponemos suyos y/o de otros clientes y dispondremos de los fondos adecuadamente. No se devengarán intereses de esos fondos a menos que se acuerde lo contrario con el cliente.

La empresa no se hace responsable de los fondos depositados en su nombre en un banco o una caja de ahorros, en el caso de que los fondos no sean devueltos por problemas de la entidad financiera. Esto se aplica también a los fondos depositados en su nombre en la cámara de compensación pendientes de aplicar.



 8. Política de compensación de fondos


Si el pago se recibe a través de cheque, los fondos no serán computados hasta que el cheque no sea compensado por el banco.



9. Conflicto de intereses


Puede surgir un conflicto entre sus intereses y los de otro cliente de la empresa. Si somos conscientes que este conflicto existe, o puede existir, con nuestras acciones o si seguimos trabajando para Vd.,  tomaremos medidas inmediatas para aconsejarle (y, en su caso, a la otra parte en conflicto) y nos aseguraremos de que no prevalecerá dicho conflicto si seguimos actuando en su nombre. Si fuera necesario, se facilitarían alternativas y podríamos facilitar a otros profesionales cualquier información que considerasen. Todos los honorarios y desembolsos/gastos (incluyendo el IVA) hasta la fecha de terminación de nuestro compromiso serán cobrados y serán exigibles.



10. Confidencialidad


En los servicios que realicemos en su nombre, nuestra primera responsabilidad será hacia Vd. como cliente. Salvo que en la Carta de Compromiso se mencione lo contrario, no vamos a revelar, sin su autorización, a ninguna persona la información confidencial relacionada con Vd. o con cualquier asunto manejado por nosotros en su nombre, excepto en caso de estar obligados a hacerlo por ley o cualquier autoridad reguladora.



11. E-mail y comunicación vía móvil


Queremos que sea conscientes de que los correos electrónicos y los teléfonos móviles son canales de comunicación potencialmente inseguros. Información comunicada por estas vías puede ser interceptada y los correos electrónicos pueden perderse, modificarse, destruirse, retrasarse o no ser seguros. Tomamos todas las medidas adecuadas para asegurar que se mantenga la confidencialidad en todas nuestras comunicaciones con Vd. y comprobamos si existen virus informáticos antes de enviar información por vía electrónica. Sin embargo, no nos hacemos responsables de cualquier pérdida o daño que pueda sufrir o incurrir como resultado del uso de esas vías de comunicación (y, sin perjuicio, es su responsabilidad escanear nuestros correos electrónicos y archivos adjuntos recibidos en busca de virus). Si Vd. no desea utilizar estos canales de comunicación, por favor comuníquenoslo. Las entradas o salidas del correo electrónico del sistema de la firma, pueden ser objeto de un seguimiento y registro por negocios y otros propósitos legales.



 12. Nuestra responsabilidad


 La responsabilidad total de la Firma, sus miembros, socios, empleados y otros agentes por pérdidas, daños, costos, reclamos y/o gastos (tanto si se producen bajo contrato, responsabilidad civil, delito u otros) en relación con el servicio referido en la Carta de Compromiso o cualquier otro servicio (o una serie de encargos relacionados) realizado para Vd., no será superior al importe de los honorarios.Ninguna de estas partes tendrá responsabilidad por pérdidas, daños, costes, reclamos y/o gastos que se originen como consecuencia (ya sean directos o no) de si la información proporcionada por Vd. y/ o en su nombre es incompleta, incorrecta, ilegible, fuera de secuencia, engañosa, perdida, tarde o deficiente en cualquier aspecto, y/o cualquier otro fallo imputable a Vd. y/o a un tercero,en estos casos Vd.  deberá indemnizar a la sociedad, sus miembros, socios, empleados y/u otros agentes, a nuestra petición, en relación con el mismo.


Ninguno de estos tendrá obligaciones legales con Vd. con respecto a cualquier daño indirecto o consecuente, pérdida o daño (ya sea en forma de pérdida de beneficios de deuda o de otro tipo), independientemente que surjan. Ninguna de las partes tendrá  responsabilidad hacia un tercero por pérdidas, daños, costos, reclamaciones y/o gastos que surjan en relación con (ya sea directa o indirectamente) los servicios prestados a Vd. y Vd. deberá indemnizar a cada una de estas partes, a nuestra petición, en relación con el mismo.


Nada de lo dispuesto en los términos anteriores excluyen o restringen los derechos que Vd. pueda tener con respecto a fraude o tergiversación fraudulenta o para excluir o limitar la responsabilidad en caso de incumplimiento de contrato y/o negligencia con resultado de muerte o lesiones corporales. Los términos anteriores estarán sujetos a esta condición. Del mismo modo, nada de lo contenido en los términos anteriores excluirán o restringirá la responsabilidad de la firma en la medida que la misma no puede ser excluida o restringida por la ley o las normas profesionales.


Con su aceptación (ya sea tácita o expresa) de la Carta de Compromiso Vd.: -

se compromete a no reclamar en contra de ninguno de los miembros, socios, empleados y/u otros agentes salvo a  la firma, respecto a los servicios mencionados en La Carta de Compromiso  o en relación con cualquier otro servicio (o una serie de servicios relacionados) realizados para Vd;
reconoce y acepta que cualquier consejo que Vd. reciba por un miembro, empleado u otro agente de la firma se da en nombre de la empresa y no en su capacidad como individuo; y reconoce y acepta que ningún miembro, empleado u otro agente de la firma le debe ningún derecho especial.


La empresa acepta el beneficio de esta carta para sí mismo y como agente y depositario de cada uno de los miembros, socios, empleados y otros agentes.


 

  13. Propiedad de los archivos de correspondencia


 Toda la correspondencia, notas de asistencia, notas de archivo, notas internas y documentos de proyecto (sean o no por escrito o por vía electrónica) relacionados con el servicio llevado a cabo por nuestra empresa en su nombre seguirá siendo propiedad exclusiva y absoluta de la firma. Tendrá el derecho de inspeccionar la correspondencia en la que Vd. esté interesado y también  a recibir copias. Todos los documentos proporcionados por Vd., y todos los  documentos proporcionados por nosotros en relación con el servicio llevado a cabo serán de  su propiedad.



14. Destrucción de los archivos de correspondencia


Nuestra práctica habitual es destruir nuestros archivos de correspondencia de conformidad con la legislación aplicable. A falta de un acuerdo por escrito en contra, se asume que Vd. están de acuerdo.



15. Almacenamiento de títulos de propiedad y documentos


Podemos almacenar los títulos de propiedad y otros documentos para Vd., pero nos reservamos el derecho a facturarle por ello. Si es nuestra decisión facturar  por este servicio, le notificaremos este cargo con la correspondiente anticipación.



16. Protección de datos


Durante el transcurso de la realización de los servicios en su nombre y por el tiempo que sea necesario hasta el final de ese asunto, necesitamos  mantener  información sobre de Vd. Esta información será procesada y guardada de forma segura, de conformidad con la legislación vigente de protección de datos.

Valoramos las relaciones que tenemos con nuestros clientes y nos gustaría mantenerles informados sobre otros desarrollos legales y comerciales que puedan afectarles. Le enviaremos invitaciones a seminarios y eventos que consideremos puedan ser de su interés y le informaremos de cualquier evolución de la firma. Para poder hacer esto, vamos a añadir sus datos de contacto a la base de datos de marketing. Si no desea recibir cualquiera de estas informaciones, agradeceriamos lo notificaran al Socio Responsable.



 17. Terceros


Si hemos contratado los servicios de otros en su nombre, aprobado por Vd. (por ejemplo un abogado,  abogados en el extranjero y/o peritos) o los servicios son proporcionados por otros profesionales (tales como contables o inspectores) contratados por Vd., nosotros no somos responsables por ningún servicio asesoramiento (sean o no serviciosasesoramientos proporcionados directamente a nosotros) y no seremos responsables de ningún acto u omisión de estos terceros.



18. La terminación del contrato


Tanto Vd. como la firma podrán dar por terminada la relación profesional, en cualquier momento mediante notificación escrita a tal efecto. En el caso de  optar por terminar la relación profesional, se presentará una nota de liquidación que contemple todos los gastos, desembolsos y gastos incurridos antes de la terminación y debidos a la firma. Vd. podrá solicitar cualquier archivo correspondiente (o una copia) o cualquier otro documento enviado a otro profesional, en cuyo caso podremos realizar un cargo adicional en relación con esta solicitud. La entrega de los archivos y demás documentos, a nuestro criterio, estará sujeto al pago y a la liquidación de todas las cuotas pendientes, desembolsos y gastos. No finalizaremos nuestra relación profesional sin una buena razón (por ejemplo, cuando un exista un conflicto de intereses, si la acción que solicita que tomemos es contraria a nuestras normas de conducta profesional o si la ruptura de nuestra relación sucede), ya sea en su totalidad o con respecto a un trabajo en particular.



19. Modificación


Estos términos pueden ser modificados por nuestra parte cuando las circunstancias así lo determinen. Los términos prevalecientes estarán disponibles en cualquier momento en www.aacni.com



20. Legislación aplicable.


Nuestro compromiso se regirá por y de conformidad con la ley del pais de la constitución del mismo y, por su aceptación (tácita o expresa) de la Carta de Compromiso, Vd. acepta que en caso de litigio, el asunto puede ser tratado sólo por los tribunales de dicho país.



21. Otros términos


Todos los otros términos, condiciones y criterios  no tratados expresamente en la Carta de Compromiso y en los presentes Términos de Compromiso, incluidos los honorarios, se regirán por el organismo, asociación o sociedad de la que esta Firma es miembro.